Подскажите, может конечно отвечали уже, при покупке 6 пачек кофе: Если выбрать чашку, то какая чашка будет идти подарком Если выбрать кофе - то какой кофе будет идти подарком (сорт?)
Добрый день! Полные условия акции можно посмотреть здесь В качестве подарка Вы можете выбрать кружку для американо, чашку для эспрессо или капучино, френч-пресс, банку для хранения кофе, пачку кофе либо чай. Единственное условие - стоимость подарочной пачки не должна быть выше средней в заказе.
TastyCoffeeSale.ru: странная у вас система, заказ сделала 22 вечером, только сейчас очнулись, оказалось не могли дозвониться - а почта вам тогда зачем? Теперь ждать что завтра обжарят и отправят, оперативнее надо бы работать. Какой смысл в рекламе ежедневной обжарки, если с момента заказа до его отправки в лучшем случае 3 БУДНИХ дня. Надеюсь мы сегодня разберемся, а то придется мне ждать до понедельника....
TastyCoffeeSale.ru: странная у вас система, заказ сделала 22 вечером, только сейчас очнулись, оказалось не могли дозвониться - а почта вам тогда зачем? Теперь ждать что завтра обжарят и отправят, оперативнее надо бы работать. Какой смысл в рекламе ежедневной обжарки, если с момента заказа до его отправки в лучшем случае 3 БУДНИХ дня. Надеюсь мы сегодня разберемся, а то придется мне ждать до понедельника....
Добрый день! Спасибо большое за Ваш комментарий! По нашим правилам, мы не отправляем неоплаченные заказы без предварительного звонка клиенту и подтверждения номера его телефона. Мы звонили Вам 2 дня подряд, но так и не смогли дозвониться. Если до Вас также не сможет дозвониться курьерская компания и кофе отправят к нам обратно, мы вынуждены будем выбросить кофе, а также оплатить двойную доставку туда и обратно.
Пожалуйста, указывайте верный номер телефона в заказе и тогда Ваш заказ будет отправляться вовремя. Благодарим за понимание.
P.S. Ваш заказ будет отправлен уже завтра утром, сроки доставки до Сочи - 5-7 рабочих дней, так что будем надеяться, что его привезут уже к концу следующей недели.
TastyCoffeeSale.ru: Все у вас не плохо... и кофе устраивает многих, кто заказывает, но ваше слабое звено - доставка... Понятно что сроки зависят от ТК, но заказчика интересует только сам факт доставки, иначе реклама о свежести готового продукта несколько теряет смысл!
TastyCoffeeSale.ru: Все у вас не плохо... и кофе устраивает многих, кто заказывает, но ваше слабое звено - доставка... Понятно что сроки зависят от ТК, но заказчика интересует только сам факт доставки, иначе реклама о свежести готового продукта несколько теряет смысл!
Добрый вечер и спасибо большое за Ваш отзыв! Позвольте поинтересоваться, а из какого Вы города?
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как Вы проводите оплату через QIWI? Через браузер или просто оплачиваете счет через приложение на телефоне? Если вы производите оплату счета через приложение на телефоне, то биллинговая система Яндекс.Касса не всегда может корректно отследить момент оплаты (произошла ли она?) и поэтому корзина не очищается. Мы задали Яндексу этот вопрос, надеюсь, они починят эту ошибку. Если Вы будете производить оплату через сайт, то этой проблемы не будет.
Тасти! Выше был вопрос о некоторых сортах для капучино......
Насчет оплаты. Глупо имея приложение на тлф (а кто пользуется Киви, тот конечно его имеет), лезть на сайт, вспоминать пароль (я на сайт захожу раз в год для смены пароля) и оплачивать через сайт. Не знаю что там насчет Яндекса (кстати ваш программист мне звонил 2 недели назад по этому вопросу), но у других сайтов нет проблем с оплатой через приложение. Все корректно обрабатывается.
TastyCoffeeSale.ru: конечно-7949! И еще скажите пожалуйста, мне как то приходило письмо по накопительным скидкам или что то такое, как это работает?
Добрый день! Спасибо за ответ. Передадим программистам сообщение насчет Вашего заказа, надеюсь, они разберутся в скором времени.
Насчет накопительной системы. За каждую потраченную 1000 рублей в нашем интернет-магазине Вы получаете дополнительный 1% к Вашей итоговой скидке на следующие покупки. Максимальная скидка - 10%. Данная скидка будет автоматически учитываться в Ваших заказах.
Бразилия Сантос и Желтый Бурбон ваш пойдет для капучино?
Добрый день и спасибо за Ваш вопрос. Все-таки мы рекомендуем готовить в кофемашине эспрессо-смеси, так как мы жарим их чуть темнее моносортов и вкус будет сбалансированнее, такие сорта как сантос и бурбон в эспрессо приготовить также можно было бы, если бы они были обжарены темнее, но мы жарим их под фильтр и поэтому они будут достаточно сильно кислить, даже несмотря на то, что это сорта сухой обработки. Если вы любите кислинку - можно попробовать, если любите Баланс - попробуйте наши смеси Гурме и Бариста.
Ваша транспортная СДЭК это какой-то треш. Заказал кофе на прошлых выходных, в итоге за неделю не привезли, предложили привезти в субботу, а это выходной для доставки в офис. Место доставки не меняют, говорят надо пересогласовывать. В итоге, может быть в понедельник привезут. Почтой России быстрей бы пришло. Придется возвращаться на зеленый кофе и независимость. Заказал зеленку в Торрефакто, видимо дойдет раньше доставки Тейсти по недельной давности заказу.
Кофемашина:Dalla corte super mini
Кофемолка:Compak e8
Ростер:Сковоррдка, jimatu
Др. оборудованиеAcaia●AeroPress●Bialetti Moka express● турка сeraflame●Bodum chambord
C какой суммы действует скидка? PROKOFE10 работает? мне пишет, что Ошибка: купон либо недействителен, либо истек срок его действия, либо достигнут предел его использования!
Кофемашина:Dalla corte super mini
Кофемолка:Compak e8
Ростер:Сковоррдка, jimatu
Др. оборудованиеAcaia●AeroPress●Bialetti Moka express● турка сeraflame●Bodum chambord
Хотела пожаловаться на личный кабинет. Вот например последний заказ #8576. Вошла в личный кабинет, набрала товар в корзину, активировала промокод, выбрала пункт доставки, нажала оформить. Почему-то система попросила заполнить имя получателя, хотя адрес и контакты остались на месте. Заказ я оплатила онлайн картой. И только после этого, вернувшись на сайт, я поняла, что сделала заказ не в личном кабинете, а как бы без регистрации, т.е. в момент оформления меня из л.к. 'выкинуло". Войдя заново в л.к. я ест-сно не нашла только что сделанного заказа, зато корзина моя моя была полной тем товаром, который я предварительно набрала, и который уже заказала как бы без регистрации. Если б я заказ не оплатила, я б его отменила и переделала, а так решила не рисковать. В зачет накопительной скидки этот заказ не пошел, конечно же. Будьте внимательны при заказе, а то получится, как у меня. Просьба к магазину - сделать личный кабинет, чтоб можно было в него войти и все, а не каждый раз при открытии сайта входить.
Но я пришла не только с претензиями ))), хочу поблагодарить магазин, что уменьшили сумму заказа для бесплатной доставки в ПВЗ.
Хотела пожаловаться на личный кабинет. Вот например последний заказ #8576. Вошла в личный кабинет, набрала товар в корзину, активировала промокод, выбрала пункт доставки, нажала оформить. Почему-то система попросила заполнить имя получателя, хотя адрес и контакты остались на месте. Заказ я оплатила онлайн картой. И только после этого, вернувшись на сайт, я поняла, что сделала заказ не в личном кабинете, а как бы без регистрации, т.е. в момент оформления меня из л.к. 'выкинуло". Войдя заново в л.к. я ест-сно не нашла только что сделанного заказа, зато корзина моя моя была полной тем товаром, который я предварительно набрала, и который уже заказала как бы без регистрации. Если б я заказ не оплатила, я б его отменила и переделала, а так решила не рисковать. В зачет накопительной скидки этот заказ не пошел, конечно же. Будьте внимательны при заказе, а то получится, как у меня. Просьба к магазину - сделать личный кабинет, чтоб можно было в него войти и все, а не каждый раз при открытии сайта входить.
Но я пришла не только с претензиями ))), хочу поблагодарить магазин, что уменьшили сумму заказа для бесплатной доставки в ПВЗ.
Доброе утро! Спасибо большое за Ваш отзыв. Мы включим Ваш заказ 8576 в личный кабинет, и он будет учитываться в дальнейшем при расчете накопительной скидки.
Ваша транспортная СДЭК это какой-то треш. Заказал кофе на прошлых выходных, в итоге за неделю не привезли, предложили привезти в субботу, а это выходной для доставки в офис. Место доставки не меняют, говорят надо пересогласовывать. В итоге, может быть в понедельник привезут. Почтой России быстрей бы пришло. Придется возвращаться на зеленый кофе и независимость. Заказал зеленку в Торрефакто, видимо дойдет раньше доставки Тейсти по недельной давности заказу.
Добрый день! Обычно СДЭК привозит заказы в Москву за 1-2 дня, но у всех бывают сбои.. Рекомендуем делать заказ в четверг до 14 часов, в понедельник заказ уже точно был бы у Вас.
P.S. Сейчас мы ведем переговоры с компанией СПСР, планируем расширить возможности нашей доставки, а так же сделать доставку в постоматы PickPoint.
Доброе утро! Спасибо большое за Ваш отзыв. Мы включим Ваш заказ 8576 в личный кабинет, и он будет учитываться в дальнейшем при расчете накопительной скидки.
Спасибо за оперативную обратную связь.
abel написал(а) ...
ну в данном случае скорее всего виноват не сайт, а интернет браузер клиентский
Может быть, получается у моего браузера нелады с сайтом тейстикофе, потому что в л.к того же торрефакто, озона и т.д. такого не случалось. Будем экспериментировать)))
TastyCoffeeSale.ru: и меня пожалуйста включите, а то заказываю, заказываю, а ни каких бонусных балов не вижу(корзина так и не опустела, о чем писал выше)!!!
TastyCoffeeSale.ru: и меня пожалуйста включите, а то заказываю, заказываю, а ни каких бонусных балов не вижу(корзина так и не опустела, о чем писал выше)!!!
Добрый вечер! Напишите, пожалуйста, номера заказов, которые отсутсвуют в Вашем личном кабинете, мы их обязательно добавим.
bugor2008: я баллы не вижу в кабинете тоже, это только Тести как-то баллы начисляют и видят при заказе
Добрый вечер! Сейчас программисты переделывают дизайн личного кабинета и там сразу можно будет видеть текущую накопленную скидку. А пока вы просто можете положить любой товар в корзину и скидка сразу же отобразится в Вашей корзине.
TastyCoffeeSale.ru:, я правильно понимаю что персональная скидка накопительная, чем больше заказов тем больше скидка? Озвучьте пожалуйста суммы выкупленных заказов от которых зависит размер скидки. Ну т.е. к примеру: <5000 - 5% 5000-20000 - 10% и т.д. На сайте информацию не нашел.
TastyCoffeeSale.ru:, я правильно понимаю что персональная скидка накопительная, чем больше заказов тем больше скидка? Озвучьте пожалуйста суммы выкупленных заказов от которых зависит размер скидки. Ну т.е. к примеру: <5000 - 5% 5000-20000 - 10% и т.д. На сайте информацию не нашел.
Доброе утро! Спасибо за Ваш вопрос! Скоро сделаем на сайте много обновлений, в том числе и информацию о накопительной системе. За каждые выкупленные 1000 рублей в заказах скидка вырастает на 1%. Максимальная скидка - 10%.
Многие знают, что я фанат Аэропресс. Поэтому, очень долго откладывал в самый дальний ящик покупку данного устройства. Зачем кому-то нужен клон Аэропресса? Однако, на деле оказалось, хоть эти устройства и похожи, у Дельтер Пресса есть свои особенности. Покупать Дельтер Пресс рекомендую в случае, если уже всё есть. На этом можно было бы закончить статью, но давайте разберемся, почему эта кофеварка не только красивый кусок китайского пластика с австралийским акцентом, но имеет огромный потенциал.
Сейчас разгар отпусков и лета 2019 года, я сижу в кофейне, где-то между Австрией, Венгрией и Чехией, пью колд-брю и решил написать для нашего прекрасного русско-язычного кофейного комьюнити, что я думаю по этому поводу и какие основные два метода заваривания доступны для обычного человека. Тем более, что у Sweet Beans Coffee на складе в Краснодаре появился удивительный PUCKPUCK, который теперь всегда со мной.