Сегодня делал заказ, обнаружился глюк: способ доставки можно было выбрать только один - почтой. Адрес московский, был подставлен автоматически (из данных прошлого заказа). Поправьте, пожалуйста, чтобы можно было выбрать доставку курьером
Сегодня делал заказ, обнаружился глюк: способ доставки можно было выбрать только один - почтой. Адрес московский, был подставлен автоматически (из данных прошлого заказа). Поправьте, пожалуйста, чтобы можно было выбрать доставку курьером
Добрый день!
Спасибо большое за Ваш комментарий! А были заполнены оба поля, и регион Москва и город Москва? Мы проверили, у нас работает, но на всякий случай передали проблему программистам, они все проверят.
Смесь Гурмэ для эспрессо вкуснейшая! Кстати, подарочный френч намного приятнее икеевского, заказал еще один.
Добрый день!
Спасибо большое за Ваш отзыв. Нам очень приятно, что наш труд радует Вас!)
Кстати, скидка наша работает и мы решили ее продлить. Хотим напомнить (вдруг еще кто-то не в курсе), что для участников форума у нас есть специальное предложение - 10% скидка на весь ассортимент нашего свежеобжаренного кофе и чая. Чтобы получить скидку просто введите купон PROKOFE10 при оформлении заказа.
Что посоветуете (магазин и пользователи попробовавшие уже) для эспрессо-капучино (капучино в основном) ? Бариста, Гурме, Селекшн..Классик, Милд, Верона??? Что вкуснее?
Что посоветуете (магазин и пользователи попробовавшие уже) для эспрессо-капучино (капучино в основном) ? Бариста, Гурме, Селекшн..Классик, Милд, Верона??? Что вкуснее?
Добрый вечер и спасибо за Ваш вопрос! Капучино вкусно получается на всех наших эспрессо-смесях из 100% арабики. Если вам не нравится, когда вкус молока перебивает кофе, то попробуйте смесь Верона, за счет более темной обжарки капучино на ней получится более кофейным. Если нравятся варианты помягче, можно попробовать наши смеси - Экстра, Гурме и Бариста, по крепости и насыщенности они будут близки друг к другу. А самый сливочный капучино получится, скорее всего на основе Селекшн, эта смесь у нас самая мягкая.
Кофемашина:Rocket Cellini Evo v2, La Pavoni EL
Кофемолка:Promac MD 74 AT, Mazzer Mini E, Hario mini
Ростер:Gene Cafe, I-Roast2
Др. оборудование: аэропресс, Кемекс, Харио V60, электронная турка, френч-пресс
Кофемашина:Rocket Cellini Evo v2, La Pavoni EL
Кофемолка:Promac MD 74 AT, Mazzer Mini E, Hario mini
Ростер:Gene Cafe, I-Roast2
Др. оборудование: аэропресс, Кемекс, Харио V60, электронная турка, френч-пресс
Laz: Вероны в ТФ нет, смесь потемнее пожарена по вкусу ближе к итальянским. Гурмэ, Милд, Бариста более светлые. Все они конечно разные, но спокойные, с легкой кислинкой. Нет в них удара и катарсиса... (с)
Кофемашина:Rocket R Nine One, La Pavoni Europiccola
Кофемолка:Bonafabrica FG 98, HG one с мотором, MD77/EK43 burrs, Lido 2, Helor 101
Ростер:Gene Cafe
Др. оборудованиеАэропресс, Chemex, электротурка Beko BKK 2113 M, Acaia Lunar
Уважаемые Тэсти Кофе! Ваш сайт совершенно не оптимизирован под айпад (см. приложенную картинку)/ Надписи "КОФЕ" "ЧАЙ" "АКСЕССУАРЫ" наезжают на путь, например: Главная -> Кофе. Надпись "Корзина, Сумма" съехала ниже на пару строк и оказалась белым на почти белом фоне - практически не видать - глаза сломаешь, пока найдешь. Очень странно, что не смотря на то, что я уже вошел в учетную запись, сверху все равно горит надпись: "Вход/Регистрация" и провоцирует на то, чтобы еще раз войти. Эта проблема и на айпаде, и на компьютере. И последнее: почему-то исчезла курьерская доставка в Москву.
Уважаемые Тэйсти Кофе! Ваш сайт совершенно не оптимизирован под айпад (см. приложенную картинку)/ Надписи "КОФЕ" "ЧАЙ" "АКСЕССУАРЫ" наезжают на путь, например: Главная -> Кофе. Надпись "Корзина, Сумма" съехала ниже на пару строк и оказалась белым на почти белом фоне - практически не видать - глаза сломаешь, пока найдешь. Очень странно, что не смотря на то, что я уже вошел в учетную запись, сверху все равно горит надпись: "Вход/Регистрация" и провоцирует на то, чтобы еще раз войти. Эта проблема и на айпаде, и на компьютере. И последнее: почему-то исчезла курьерская доставка в Москву.
Доброе утро и спасибо большое за Ваше замечание! Версией для айпада дизайнеров озадачили, надеюсь они решат этот вопрос в самое ближайшее время!
Что касается проблемы с курьерской доставкой - она уже решена. Как оказалось, не работали сервера компании СДЭК и наш сайт не мог получить информацию о их тарифах на доставку.
И еще замечание. Интернет магазин должен работать 24 часа (ну или хотя бы без выходных). Вечером в пятницу сформировал заказ, у меня нужно уточнить способ доставки. В примечаниях описал варианты доставки. Потом перешел на оплату. Но какая, простите, оплата если не известен пока что способ доставки? Значит страница назад. В корзине уже пусто.....На почту приходит номер заказа. Пишу тут же вам дополнительно письмо. Проходит двое суток-ответа пока нет. Хотя можно уже за это время решить вопрос с доставкой и суммой доставки.
И уточните у ТК ваших (что выбираются на сайте) сроки. Слишком большая вилка в сроках доставки. Заказ 4201
Уважаемые Тэйсти Кофе! Ваш сайт совершенно не оптимизирован под айпад (см. приложенную картинку)/ Надписи "КОФЕ" "ЧАЙ" "АКСЕССУАРЫ" наезжают на путь, например: Главная -> Кофе. Надпись "Корзина, Сумма" съехала ниже на пару строк и оказалась белым на почти белом фоне - практически не видать - глаза сломаешь, пока найдешь.
Добрый день еще раз! Сайт под айпад оптимизировали, сейчас сайт на iPad отображается корректно.
Пункт "Вход/Регистрация" тоже исправили, теперь для удобства там будет отображаться Ваше имя.
Спасибо Вам большое, что помогаете нам стать лучше и удобнее!
И еще замечание. Интернет магазин должен работать 24 часа (ну или хотя бы без выходных). Вечером в пятницу сформировал заказ, у меня нужно уточнить способ доставки. В примечаниях описал варианты доставки. Потом перешел на оплату. Но какая, простите, оплата если не известен пока что способ доставки? Значит страница назад. В корзине уже пусто.....На почту приходит номер заказа. Пишу тут же вам дополнительно письмо. Проходит двое суток-ответа пока нет. Хотя можно уже за это время решить вопрос с доставкой и суммой доставки.
И уточните у ТК ваших (что выбираются на сайте) сроки. Слишком большая вилка в сроках доставки. Заказ 4201
Добрый день и спасибо за ваш комментарий! Менеджер сообщила, что созвонилась с Вами и уже решила все вопросы. Есть небольшая проблема с расчетом стоимости доставки в отдаленные регионы РФ. Точную стоимость отправления зачастую можно узнать только при отправке в почтовом отделении, данные на сайте Почты России иногда оказываются некорректными( Почта России меняется и мы надеемся, что они решат эту проблему)
Что касается сроков доставки у курьерской компании СДЭК, мы выводим все сроки с запасом, чтобы перестраховаться, реальные же сроки доставки СДЭК обычно короче указанных на сайте.
У нас есть хорошие новости для всех жителей регионов России. С сегодняшнего дня, при сумме заказа от 2000 рублей, мы делаем скидку 265 руб. на доставку заказа до Пункта Выдачи Заказов в Вашем городе. Соответственно, доставка до ПВЗ во многие города стала бесплатной, также мы сделали скидки около 50% на курьерскую доставку в Ваши города, точную сумму и варианты доставки система рассчитает в момент оформления заказа.
Попробовал смесь Бариста,к сожалению это полный провал.
Во вкусе просто суровая горечь(и никакой кислотности), хотя зерно на запах приятное.При этом Эспрессо Милд вполне сбалансированный вкус дает,кислинка явная присутствует.
Обжарка 29 окт(хотя я в этом сомневаюсь),пробовал 6 ноября и сегодня 9 ноября.
Попробовал смесь Бариста,к сожалению это полный провал.
Во вкусе просто суровая горечь(и никакой кислотности), хотя зерно на запах приятное.При этом Эспрессо Милд вполне сбалансированный вкус дает,кислинка явная присутствует.
Обжарка 29 окт(хотя я в этом сомневаюсь),пробовал 6 ноября и сегодня 9 ноября.
Странно, у меня была Бариста с датой обжарки от 23.10.2015. Мне очень понравилась за свои деньги. Вполне приличный на мой вкус эспрессо, все компоненты в правильных пропорциях.
Попробовал смесь Бариста,к сожалению это полный провал.
Во вкусе просто суровая горечь(и никакой кислотности), хотя зерно на запах приятное.
ничего себе, всегда её беру, ни разу в ней промаха не было!! была у меня горечь только 2 раза, первый раз пережег конкретно, второй с проливом эксперименты делал, когда вымыло всю горечь.
Если перевести ваш ответ, то это означает - что набрав от 2000 руб в корзину...мы получим - "скидку 265 руб. на доставку заказа до Пункта Выдачи Заказов в Вашем городе. ......или .... около 50% на курьерскую доставку в Ваши города".
Если перевести ваш ответ, то это означает - что набрав от 2000 руб в корзину...мы получим - "скидку 265 руб. на доставку заказа до Пункта Выдачи Заказов в Вашем городе. ......или .... около 50% на курьерскую доставку в Ваши города".
Да, все верно! И если вы примените купон PROKOFE10 и общая сумма заказа окажется менее 2000 руб, скидки на доставку все равно будут действовать!
Кофемашина:Rocket R Nine One, La Pavoni Europiccola
Кофемолка:Bonafabrica FG 98, HG one с мотором, MD77/EK43 burrs, Lido 2, Helor 101
Ростер:Gene Cafe
Др. оборудованиеАэропресс, Chemex, электротурка Beko BKK 2113 M, Acaia Lunar
Попробовал смесь Бариста,к сожалению это полный провал. Во вкусе просто суровая горечь(и никакой кислотности), хотя зерно на запах приятное.При этом Эспрессо Милд вполне сбалансированный вкус дает,кислинка явная присутствует. Обжарка 29 окт(хотя я в этом сомневаюсь),пробовал 6 ноября и сегодня 9 ноября.
Добрый день и спасибо за Ваш комментарий! На самом деле это очень странно и смесь Бариста как раз отличается стабильностью и балансом во вкусе.
Давайте мы отправим Вам со следующим заказом такую же упаковку бесплатно, чтобы определить в партии ли дело (хотя это маловероятно) или предложим Вам бесплатную пачку другой смеси, на выбор. Можете написать нам Ваш номер заказа? Мы внесем в заказ комментарий о бесплатной замене этой смеси.
А про обжарку можете не сомневаться, кофе у нас жарится и отправляется Вам каждый день, по всем тем заказам, которые мы получили за предыдущий день. Обжаренный кофе у нас на производстве не хранится.
Добрый день. Скажите пожалуйста, что означает статус заказа: "Заказан для почты"?
Добрый день и спасибо за Ваш вопрос! Статусы "Заказан для почты" и "Заказан для ТК" означают, что Ваш заказ находится на обжарке и будет отправлен Вам сегодня или завтра.
Кофемашина:Rocket R Nine One, La Pavoni Europiccola
Кофемолка:Bonafabrica FG 98, HG one с мотором, MD77/EK43 burrs, Lido 2, Helor 101
Ростер:Gene Cafe
Др. оборудованиеАэропресс, Chemex, электротурка Beko BKK 2113 M, Acaia Lunar
Добрый день. Скажите пожалуйста, что означает статус заказа: "Заказан для почты"?
Добрый день и спасибо за Ваш вопрос! Статусы "Заказан для почты" и "Заказан для ТК" означают, что Ваш заказ находится на обжарке и будет отправлен Вам сегодня или завтра.
Я сделал заказ с воскресенья на понедельник, в час ночи. Сейчас вторник, вторая половина дня, а заказ всё ещё находится на обжарке? У вас же вроде декларируется, что при заказе с утра, он будет обжарен и отправлен в тот же день?
Я сделал заказ с воскресенья на понедельник, в час ночи. Сейчас вторник, вторая половина дня, а заказ всё ещё находится на обжарке? У вас же вроде декларируется, что при заказе с утра, он будет обжарен и отправлен в тот же день?
Да, так и есть, все полученные заказы за день передаются на производство в 14 часов, для обжарки на следующий рабочий день. Если Ваш заказ был сделан в выходные, значит в понедельник в 14 часов он был передан на обжарку, и сегодня, во вторник, он отправлен Вам. В ближайшее время вам придет Трек-номер для отслеживания посылки.
Кофемашина:Rocket R Nine One, La Pavoni Europiccola
Кофемолка:Bonafabrica FG 98, HG one с мотором, MD77/EK43 burrs, Lido 2, Helor 101
Ростер:Gene Cafe
Др. оборудованиеАэропресс, Chemex, электротурка Beko BKK 2113 M, Acaia Lunar
Я сделал заказ с воскресенья на понедельник, в час ночи. Сейчас вторник, вторая половина дня, а заказ всё ещё находится на обжарке? У вас же вроде декларируется, что при заказе с утра, он будет обжарен и отправлен в тот же день?
я заказал почтой России в Пензу 4 вечером, 6 или 8 (точно не помню) на почту вечером пришел трек номер, сегодня 10 забрал посылку
Посоветуйте пожалуйста сорта для автоматической кофе-машины из ассортимента tasty/
Доброе утро и спасибо большое за Ваш вопрос! Из средней обжарки можно попробовать смеси Гурме или Бариста, в этой ветке о них были отзывы. Если хочется крепости, попробуйте смеси с робустой. Например, смесь Лайт (10% робусты), Милд (20%), Классик (30%) или Арома (40%). Так же можете попробовать смесь Верона (это темная обжарка). А если кислинку любите, можно попробовать Экстру или Селекшн, на них, например, капучино, получается очень мягкий и сладкий.
Добрый день! Свой заказ (№4373) сделал 15 ноября, в воскресенье, оплатил тогда же, днем. В понедельник позвонил - сказали, что все в порядке, сейчас пожарим и вышлем, номер отправки пришлем. Среда уже заканчивается, а вместе с ней заканчиваются домашние запасы и настроение. Скажите пожалуйста, какие сроки отправки от момента оплаты заказа?
Добрый день! Свой заказ (№4373) сделал 15 ноября, в воскресенье, оплатил тогда же, днем. В понедельник позвонил - сказали, что все в порядке, сейчас пожарим и вышлем, номер отправки пришлем. Среда уже заканчивается, а вместе с ней заканчиваются домашние запасы и настроение. Скажите пожалуйста, какие сроки отправки от момента оплаты заказа?
Добрый день и спасибо большое за Ваш вопрос! Все заказы передаются на производство каждый рабочий день в 14 часов по московскому времени. Соответственно, если Ваш заказ был получен в воскресенье, 15 ноября, то в понедельник, 16 ноября, он был передан на производство. 17 ноября он был обжарен и передан на почту для отправки.
Трек-номер для отслеживания почтового отправления - 42600092014044.
Рассылка трек-номеров происходит автоматически, в течении 2-3 дней после отправки по расписанию системы.
Рекомендуем Вам зарегистрироваться на нашем сайте и тогда у Вас будет возможность видеть все статусы Ваших заказов в режиме реального времени в личном кабинете.
Вчера получил свою первую посылку, попробовал пока смесь Бариста - отличный аромат и очень ровная обжарка. Если остальные сорта также порадуют, у вас новый постоянный покупатель . ТФ последнее время не радует что-то =(.
Вчера получил свою первую посылку, попробовал пока смесь Бариста - отличный аромат и очень ровная обжарка. Если остальные сорта также порадуют, у вас новый постоянный покупатель . ТФ последнее время не радует что-то =(.
Добрый день! Спасибо большое за Ваш отзыв. Обязательно передадим нашим обжарщикам!)
Hozain: , сколько времени прошло от момента размещения заказа? У меня уже 9 дней, на сайте почты - выбыло из Ижевска 18 ноября... Жду-не дождусь, голодаю...
Уважаемые Tasty. Посоветуйте кофе с профилем, похожим на Колумбию Супремо, Мексику Альтура. Предпочитаю пить непрозрачный кофе, поэтому готовлю либо в турке, либо в чашке. Спасибо
Многие знают, что я фанат Аэропресс. Поэтому, очень долго откладывал в самый дальний ящик покупку данного устройства. Зачем кому-то нужен клон Аэропресса? Однако, на деле оказалось, хоть эти устройства и похожи, у Дельтер Пресса есть свои особенности. Покупать Дельтер Пресс рекомендую в случае, если уже всё есть. На этом можно было бы закончить статью, но давайте разберемся, почему эта кофеварка не только красивый кусок китайского пластика с австралийским акцентом, но имеет огромный потенциал.
Сейчас разгар отпусков и лета 2019 года, я сижу в кофейне, где-то между Австрией, Венгрией и Чехией, пью колд-брю и решил написать для нашего прекрасного русско-язычного кофейного комьюнити, что я думаю по этому поводу и какие основные два метода заваривания доступны для обычного человека. Тем более, что у Sweet Beans Coffee на складе в Краснодаре появился удивительный PUCKPUCK, который теперь всегда со мной.