Возможно кому-то послужит предостережением, возможно кто-то поможет советом. Заказал и оплатил 1.10.2016 La Pavoni на этом сайте -[ссылка]- , время шло, а машина не приходила, мои неоднократные обращения по указнному на сайте адресу, оставались без ответа, в результате во второй половине декабря пришлет ответ, сол застряла на таможне, приностим извенения, разбираемся и бла бла бла. Итог таков-сегодня 2.01.2017, с момента заказа прошло 3 месяца, машинки нет и неизвестно когда будет. Не мошу сказать, что гипотетическая потеря 700 евро может повергунть меня в уныние, но тем не менее сам факт весьма неприятен, тем не менее, мой опыт возможно будет кому то полезен и избавит от лишних нервов.
AlexTT: Трек номер то какой то дали? Или как у всех пустые обещания отправки? У меня отметили отправку через полтора месяца, при этом на все следующие вопросы не отвечали совсем. В конце декабря написал вопрос через форму решения проблем в paypal, то есть не претензию, не запрашивал возврат, а просто вопрос. И моментально заказ был переоформлен на возврат, и в пейпале отмечена отмена сделки. То есть у них настроен бот, который возвращает средства при любом контакте через пейпал, что говорит о том что посылку отправлять они и не собирались, а тупа держат средства пока у клиента хватает терпения. Нормальный такой бизнес по получению беспроцентной ссуды
AlexTT: Трек номер то какой то дали? Или как у всех пустые обещания отправки? У меня отметили отправку через полтора месяца, при этом на все следующие вопросы не отвечали совсем. В конце декабря написал вопрос через форму решения проблем в paypal, то есть не претензию, не запрашивал возврат, а просто вопрос. И моментально заказ был переоформлен на возврат, и в пейпале отмечена отмена сделки. То есть у них настроен бот, который возвращает средства при любом контакте через пейпал, что говорит о том что посылку отправлять они и не собирались, а тупа держат средства пока у клиента хватает терпения. Нормальный такой бизнес по получению беспроцентной ссуды
Есть invoice:
Есть shipmenrs:
Т.е. По идее все указывает на то, что отправка все таки была. Подожду до 12-15.01, если ничего не измениться, буду писать прктензию в paypalll на возврат средств.
Хотя вот покупать весьма дорогую и специфичную технику на сайте, который торгует от тапок до космических кораблей....не странно?
Да не сказал бы я, что 700 евро такая уж дорогая техника..., собственно купить там решил по совету форумчан, но в то же время никого не виню за этот совет, ибо одно дело читать советы, а другое дело решать, пользоваться ими или нет.
Ну и собственно советы из серии "не гонялся бы ты поп за дешевизной", прошу оставить при себе. Не для этого тема создана и еще раз повторюсь, сумма не критична. Причина создания темы , предостеречь других ну и может кто то имел опыт решения аналогичной проблемы. Как оказалось опыт есть.
Т.е. По идее все указывает на то, что отправка все таки была. Подожду до 12-15.01, если ничего не измениться, буду писать прктензию в paypalll на возврат средств.
В моем заказе было тоже самое, но по сути нет трек номера. Конечно, его может не быть, если IWW сами возят в Россию, в чем я сомневаюсь. Если же пользуются какой то курьерской или почтовой службой - всегда есть номер для отслеживания на стороннем сайте.
Есть один британский магазин на том же движке что и IWW, там ссылка на отслеживание появляется на странице заказа ITEMS ORDERED | TRACK YOUR ORDER и на странице Shipments под строкой SHIPMENT #**** должна появится табличка с номером для отслеживания.
Т.е. По идее все указывает на то, что отправка все таки была. Подожду до 12-15.01, если ничего не измениться, буду писать прктензию в paypalll на возврат средств.
В моем заказе было тоже самое, но по сути нет трек номера. Конечно, его может не быть, если IWW сами возят в Россию, в чем я сомневаюсь. Если же пользуются какой то курьерской или почтовой службой - всегда есть номер для отслеживания на стороннем сайте.
Есть один британский магазин на том же движке что и IWW, там ссылка на отслеживание появляется на странице заказа ITEMS ORDERED | TRACK YOUR ORDER и на странице Shipments под строкой SHIPMENT #**** должна появится табличка с номером для отслеживания.
Ну значит все это шляпа и надо писать претензию в paypall.
В той теме, что я дал ссылку, обсуждалось о проблемах покупки с этого сайта. И свои 700 евро, что это дешево, можете также оставить при себе.
Кто то дождался, кто то вернул деньги. И вопрос здесь не в дешевизне (если прочитаете всю тему, то там давали ссылки на вполне похожие цены на сайтах, торгующих именно такой техникой. ). Странно, что покупали на сайте "торгующем от тапок, до космических кораблей". Лишний раз поднять тему об этом сайте будет полезно. (боюсь, что не у всех в кармане завалялись не нужные 700 евро, чтобы их дарить ).
Laz: Справедливости ради, в той теме не было упоминаний об успешном получении товара за последние пол года, и насколько помню не было упоминаний вообще об успешном получении при покупке с максимальным дисконтом (30%). В общем то срок доставки не был бы проблемой при адекватном реакции продавца, не отвечать или молча закрывать заказ и возвращать средства, такого не позволяют себе даже китайцы на ебее
В той теме, что я дал ссылку, обсуждалось о проблемах покупки с этого сайта. И свои 700 евро, что это дешево, можете также оставить при себе.
Кто то дождался, кто то вернул деньги. И вопрос здесь не в дешевизне (если прочитаете всю тему, то там давали ссылки на вполне похожие цены на сайтах, торгующих именно такой техникой. ). Странно, что покупали на сайте "торгующем от тапок, до космических кораблей". Лишний раз поднять тему об этом сайте будет полезно. (боюсь, что не у всех в кармане завалялись не нужные 700 евро, чтобы их дарить ).
Самого главного Вы так и не поняли, решили лишь обидеться на фразу "оставьте при себе".
А разве автор вот этой темы, написал, что он купил по дисконту? Я не заметил этих слов.
AlexTT: обьясните ваше главное....;)))
Главное в том, что тема не нуждалась в осуждении выбора автора, ибо автор не нуждается в наставлениях. Главный лейтмотив в том, чтобы предостеречь потенциальных клиентов ну и заодно получить обратную связь от уже имевших опыт общения с этой шаражкиной конторой.
Правды ради: Я покупал с дисконтом 20℅. Но это было уже давно около года назад, тогда компания не позволяла себе нагло "кидать" клиентов. Покупка, насколько я помню, выглядела так: заказ и оплата сразу, отправим через 2 недели, фактически отправили через месяц. Посылка пришла через EMS. Но, уже, насколько я понимаю, так не бывает
Явно что-то не так сейчас с этим магазином. Раньше не было таких форм инвойс, шипмент. Просто сразу присылали трек номер, который начинал пробиваться через дня три-четыре и через неделю посылка уже была на руках.
Необходимо учитывать и то, что, примерно с первой недели декабря и до Трех Королей ( до 6 января) у европейцев наступает Рождественский перерыв, когда и производители, и продавцы (а итальянцы особенно "тщательно") снижают, либо вовсе сворачивают свою деятельность. Ждать в этот период чего-либо вразумительного не стоит... Думаю, если у этого магазина, судя по впечатлениям форумчан, есть проблемы, этот период можно объяснить реальными обстоятельствами.
Аналогично, в конце октября, когда там была хэлоуинская распродажа 30%. Деньги забирать особо не спешил, бот IWW сам отменил заказ при открытии вопроса через форму paypal. Причем, они даже не удосужились корректно отметить возврат в paypal, поэтому вмешалась администрация платежной системы и вернула средства.
Где счастливые покупатели то? Ни одного за последние полгода.
Жуть! Летом купил у них молку - Macap m2d. Тоже долго отправляли, но потом доехала быстро. Подарили 1 кг неплохого кофе. Ценник был приятный. А сейчас такие страсти...
gor: Нет, пайпал ничего не держит, но имеет права списать со счета в пользу покупателя в течении 180 дней. их же цитата
Если у продавца недостаточно средств на счете для выплаты вам возмещения, мы примем все возможные меры по отношению к этому продавцу вплоть до ограничения его учетной записи.
Так что продавец таки вполне может пользоваться этими средствами, а для недопущения блокировки аккаунта пополнять счет перед возмещением.
Всем привет. Давайте знакомиться! меня зовут Максим и я хочу пить вкусный и хороший кофе )))
Вырос из капсульной кофеварки, понял что дело это хорошее и решил углубиться в тему, в конце февраля у меня ДР, начал гуглить интернет по поводу кофеварок, прям затянуло меня технаря, народ вроде кофе готовит однако моды делает покруче чем иной кулибин в гараже со своими жигулями.
Читаю форум взахлеб, инфа уникальна. Гляжу, а тут варианты проскакивают с ино магазинами где гаджетов гораздо больше, да еще и дешевле можно прикупить чему у нас. Постоянно покупаю на E-Bay, поэтому не смутил меня вариант заказа товара за границей. Мне показалось что на форуме чаще других попадается ссылка именно на этот магазин - IWW, так в нем еще и скидка бывает аж 20%. Примеры постов: -[ссылка]- -[ссылка]- Естественно никаких претензий к уважаемому TMN, спасибо ему отдельное за то что он пишет и пишет доступно. Захожу значит я на этот сайт а там действует скидка аж 30%! Вот думаю я счастливчик! 21 день? фигня! как раз к моему ДР придет! Все! Мышеловка захлопнулась )))) Оплатил себе сильвию ))))
Собственно есть у меня теперь один вопрос и одно предложение: Вопрос. Я оплатил в конце прошлой недели, а за выходные наткнулся на эту безрадостную ветку, понял что ждать и верить я не хочу, даже два месяца ждать не хочу да и смысла похоже нет, удивляюсь как у тут людей терпения на четыре месяца хватало! ) Оплачивал через PayPal. По факту я даже не писал ему, а чего писать если из 21 дня только 3 прошло, с него сейчас и спросить нечего. Собственно вопрос, через какую кнопочку(на картинке ниже) мне лучше сделать отмену и что там написать? типо - "передумал" или "Продавец не выходит на связь".
Предложение. Я вот выше указал два поста где упоминается этот магазин, а раз упоминается и не однократно, получается что брать там можно, а то что ресурс протух этож в старых сообщениях не видно. Может их изменить? дописать там предостережение или удалить ссылки на этого нерадивого продавца. Собственно предложение. Выкладывать сюда посты кто где встретит этом магазине, чтобы авторы или админы могли почистить или дописать предостережение в них. Все таки кофе кофем, термостабильность +- 5 градусов, это все для вкуса чень важно... Но думаю потеря или заморозка сотен а то и тысяч евро может в полном смысле надолго испортить аппетит )))
Maximulus: Попробуйте через PayPal просто вопрос продавцу отправить, без предъявления претензий. micola говорит, что у продавца стоит бот, который возвращает деньги в ответ на любой вопрос)
Надо ли ТАК СРАЗУ всё аннулировать..? Кто-то получает быстро, кто-то не очень, некоторые решают отменить покупку после ожидания и пр. несостыковок... Думаю, подождать в разумных пределах имеет смысл, м.б. у вас всё будет ОК. Ждать надо всегда, где бы за границей вы не покупали... Тем более, возвратить деньги можно без проблем.
Кофемашина:Rocket Cellini Evo v2, La Pavoni EL
Кофемолка:Promac MD 74 AT, Mazzer Mini E, Hario mini
Ростер:Gene Cafe, I-Roast2
Др. оборудование: аэропресс, Кемекс, Харио V60, электронная турка, френч-пресс
Если Вы читали эту ветку, то не могли не видеть, что покупка со скидкой это лотерея, причем с не очень большой вероятностью. Без скидки никаких проблем.
S85: Написал. "Hello. I have not received any confirmation from you. Please confirm the receipt of money from me 3 February and the beginning of a period of 21 days prior to the date of delivery to Moscow. Sincerely."
Ignas Посмотрим пойдет ли диалог вообще с товарищем ), но если реально то скидочных товаров еще никто не получал тем более за 21 день. Если бы было написано - 3 месяца к примеру и по честному, я бы согласился. А ждать 21 день чтобы потом начать ждать "А вдруг пришлют" )) Не хочу держать это в голове.
TMN Я подробно описал как попал в эту мышеловку с сыром на 30% дешевле ). Эту ветку я увидел через несколько дней после того как заказал себе машинку )
История окончена. После отправки обращения через кнопку "Сообщить о проблеме" и вопроса о судьбе моего платежа (а мне от продавца после оплаты действительно не пришло никаких писем!) на почту сразу-же пришло два! письма о получении платежа продавцем, причем первое датировано 3 числом! но пришло то оно только сейчас! В PayPal он пишет мне что отправил подтверждение еще 3 числа и что он белый и пушистый и не понимает причину обращения к нему ))) и что лучше уж он тогда вернет мне мои деньги. Короче выкручивается как "УЖ" и на обычный вопрос по факту возвращает деньги обратно автоматически.
Многие знают, что я фанат Аэропресс. Поэтому, очень долго откладывал в самый дальний ящик покупку данного устройства. Зачем кому-то нужен клон Аэропресса? Однако, на деле оказалось, хоть эти устройства и похожи, у Дельтер Пресса есть свои особенности. Покупать Дельтер Пресс рекомендую в случае, если уже всё есть. На этом можно было бы закончить статью, но давайте разберемся, почему эта кофеварка не только красивый кусок китайского пластика с австралийским акцентом, но имеет огромный потенциал.
Сейчас разгар отпусков и лета 2019 года, я сижу в кофейне, где-то между Австрией, Венгрией и Чехией, пью колд-брю и решил написать для нашего прекрасного русско-язычного кофейного комьюнити, что я думаю по этому поводу и какие основные два метода заваривания доступны для обычного человека. Тем более, что у Sweet Beans Coffee на складе в Краснодаре появился удивительный PUCKPUCK, который теперь всегда со мной.